サポート体制
LUMIRAでは、単なる「コンサルティング」や「スクール提供」にとどまらず、受講者一人ひとりの“成果”と“持続的な成長”を支えるための包括的なサポート体制を構築しています。開業から集客、スタッフ育成、売上管理まで、美容業界の第一線で実践してきたノウハウをベースに、現実的で即戦力となる支援を提供します。
🔶個別ヒアリングとオーダーメイド支援
- サロンの規模や業態、目指す方向性に応じた「個別対応」が基本方針です。
- 開業前後に関わらず、事前のヒアリングで“課題の言語化”を徹底。
- 技術・接客・導線・価格設計・メニュー構成などの改善ポイントを具体的な提案書としてフィードバックします。
🔶 開業サポート（制度・物件・機材・販促まで）
開業に必要なステップを、以下のように体系立てて支援します：
| 項目 | 内容 | 支援例 |
|---|---|---|
| 資金計画 | 初期投資の設計 | 自己資金の目安／月商シミュレーション |
| 物件選定 | ターゲット層に合う立地 | 物件資料の見極め・内見同行（都内限定） |
| 機材選定 | 売れる施術に必要な設備 | 業務用マシンやベッドの推奨リスト |
| 集客導線 | SNS／ホットペッパー設計 | 初期投稿内容の例示、写真指導 |
| メニュー設計 | 売上に直結する価格構成 | LTV設計・単価×回数の戦略指導 |
🔶 SNS・WEB戦略サポート
- TikTok、Instagram、LINE公式など、時流に合ったプラットフォームの運用設計。
- 投稿内容の添削、ストーリー運用のテンプレート、ハッシュタグ設計、AI画像生成の活用など、初心者でも取り組める形で支援。
- 必要に応じて「アカウント運用代行」や「動画制作サポート」も外部連携にて可能。
🔶 オンライン対応（全国どこでもサポート）
- Zoom面談による週次・月次のコンサルティング（1回60〜90分）
- 各種資料はGoogleドライブやPDFで共有
- 不明点はチャットワーク・LINEで随時相談可能（24時間以内に返信）
- マニュアル形式の教材提供や動画解説による“非対面型指導”も充実
🔶 現場出張サポート（関東近郊＋指定地域）
- 技術チェック、施術導線の改善、接客ロールプレイング
- 実際のサロン内での動線・機材配置の最適化提案
- 都内・神奈川・群馬・京都など、特定地域では直接訪問対応も可能です（※要交通費）
🔶 アフターサポートと継続フォロー体制
- 開業後3ヶ月・6ヶ月・1年時点での定期振り返りサポート
- 「売上の伸び悩み」「スタッフトラブル」「集客の頭打ち」など、状況変化に応じた都度対応を実施
- 希望者にはコミュニティ（Slack／会員サイト）参加による横のつながり支援あり
LUMIRAのサポート体制は、単に「指導して終わり」ではありません。経営者が“ひとりで悩まなくていい”状態を作り、ビジネスを“止めない”“続けられる”環境を築くことこそが使命だと考えています。
あらゆるステージの美容起業家に寄り添い、柔軟かつ誠実なサポートで、あなたのサロン経営を力強く後押しします。